Baru saja minggu lalu ikut seminar yang diadakan oleh Telkomsel untuk guru-guru. Memperingati 100 Juta pelanggan Telkomsel. Tapi dengan jumlah pelanggan sebanyak itu, bagaimana dengan kualitas pelayanannya? Saya pengguna Telkomsel sudah lama, makanya pada tulisan ini saya menulis judulnya “operatorKU” (Huruf kapital pada kata KU menandakan kalau saya pelanggan lama Telkomsel) tetapi beberapa tahun terakhir [...]








